Procon registra mais de 300 atendimentos no início do Feirão Limpa Nome
redacao 12/03/2024 0 COMMENTSFoto: divulgação
No Amazonas, mais de 300 pessoas foram beneficiadas no primeiro dia do 3º Feirão Limpa Nome, uma iniciativa do Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM), em colaboração com a Amazonas Energia e Águas de Manaus. Esta ação, que está programada para continuar até a próxima sexta-feira, dia 15 de março, tem como objetivo oferecer aos consumidores a chance de renegociar suas dívidas de energia e água, aproveitando condições de pagamento altamente vantajosas.
Zenir Golvin Venturelli, uma aposentada residente no bairro Japiim, em Manaus, é um dos casos de sucesso deste Feirão. Ela, que acumulava uma dívida superior a R$ 1 mil com a Águas de Manaus, aproveitou a oportunidade para obter um desconto significativo e parcelar o montante no cartão de crédito, facilitando assim o pagamento. “Decidi participar para resolver esta pendência. Consegui um desconto interessante e o plano de pagamento facilitado. O atendimento foi excelente e agora estou tranquila, com minhas contas em dia”, relata ela, destacando a eficiência e o alívio proporcionado pela ação.
Segundo Jalil Fraxe, diretor-presidente do Procon-AM, espera-se atender mais de 2,5 mil pessoas até o término do evento. A foto ilustrativa destaca o momento no feirão, evidenciando a importância e a eficácia deste tipo de ação para a comunidade.
Fraxe enfatiza que o Feirão busca promover o diálogo e a negociação justa, visando a reintegração do consumidor ao mercado. “Nosso objetivo é favorecer a negociação e garantir que os consumidores possam limpar seus nomes, recuperando seu crédito. Essa é uma política pública vital do Governo do Estado”, afirma.
Para os interessados em participar, é necessário comparecer à sede do Procon-AM, localizada na avenida André Araújo, 1.500, Aleixo, com documentos pessoais e as contas que desejam regularizar. A ação prossegue até o Dia Nacional do Consumidor, das 8h às 14h.
Dentre as vantagens oferecidas, estão parcelamentos vantajosos, descontos de até 90% para certas faturas e a possibilidade de parcelamento em cartão de crédito em várias vezes, com juros do próprio cartão. “As condições são avaliadas individualmente, permitindo descontos que podem chegar a até 90%, representando uma excelente oportunidade”, destaca o diretor-presidente do Procon-AM, ressaltando que as ofertas são exclusivas para clientes pessoa física residencial ou rural e que os descontos dependem do pagamento pontual das parcelas.
A parceria com o Procon-AM é uma maneira de estreitar o relacionamento com a população, segundo Isabelly Beltrão, supervisora de atendimento da Águas de Manaus. “Estamos sempre abertos à negociação e oferecer condições flexíveis atende à realidade de cada um de nossos clientes”, comentou.
Além de ajudar a resolver dívidas atuais, o Feirão Limpa Nome ressalta a importância do Dia do Consumidor, uma data dedicada a enfatizar os direitos dos consumidores e a importância de defendê-los e exigir a sua observância sempre que necessário.
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